| 「保证就业」证书课程 - 保证毕业后3个月内获得全职或兼职护理工作 |
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保健员训练证书课程
全日制：2011年6月16日 09:00 - 18:00 (逢星期一至五)
兼读制：2011年6月28日 19:00 - 22:00 (逢星期二、四、五)
透过理论及实习，教授基本护理知识及技巧。完成课程及取得证书后，百本会提供就业安排及跟进。
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| 「一个课程四张证书」─ 进得专业证书进入医院从事前线护理工作! |
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医护支持人员(临床病人服务)、健康服务助理证书、急救证书、自动心脏体外去纤维性颤动法4证书课程
全日制：2011年7月19日 09:00 - 18:00 (逢星期一至五)
兼读制：2011年9月20日 19:00 - 22:00 (逢星期二、四) 14:00 - 21:00 (逢星期六)
全日制课程最短一个半月内完成，毕业后可立即投身前线医院护理工作。
**证书由圣约翰救护机构St.John及香港医护学会共同颁发。**
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| 专业证书课程 |
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30小时急救证书课程 (全日/晚间兼读/周末/英语全日)
粤语全日：2011年7月12日 09:00 - 18:00 (星期二至四，共4课)
晚间兼读：2011年7月12日 19:00 - 22:00 (逢星期二、四，共10课)
周末兼读：2011年7月9日 14:00 - 21:00 (逢星期六，共5课)
英语全日：2011年7月5日 19:00 - 22:00 (星期二至四，共4课)
证书由圣约翰救护机构／红十字会颁发。
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职业治疗助理证书课程 (兼读制) (CPD: 10分)
兼读：2011年6月9日 19:00 - 21:30 (逢星期二、四，共9课)
全日：2011年7月28日 09:00 - 18:00 (逢星期一至五，共6课)
「职业治疗」针对障碍人士，包括老人痴呆症、特殊学习障碍或自闭症患者等。学员能掌握仪器使用及各项复康技巧，辅助职业治疗师进行疗程。
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复康助理员证书课程 (兼读制) (CPD: 15分)
2011年6月24日 19:00 - 21:30 (逢星期三、五，共12课)
综合性复康助理课程，由物理治疗师、职业治疗师、言语治疗师、营养师及义肢矫形师以单元形式授课，教授全面的复康技巧及知识。
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物理治疗助理证书课程 (兼读制) (CPD: 10分)
2011年7月22日 19:00 - 21:30 (逢星期一、五，共8课)
本课程为对物理治疗有兴趣之人士而设，学习物理治疗常用的技巧及复康知识。
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医务所助护专业证书课程 (兼读制)
全日制：2011年8月11日 09:00 - 18:00 (逢星期一至五，共6课)
兼读制：2011年8月28日 19:00 - 22:00 (逢星期二、四，共16课)
学习护理技巧、配药原则及常用药物知识，理论与实践并重，助你投身医务所助护专业。
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| 专业管理人员进修选择 |
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高级和解员证书课程(兼读制) (CNE:25分/CPD:12.5分)
2011年6月16日 19:00 – 22:00 (逢星期四)
教授和解概念及程序、和解技巧 (沟通、说话重塑、聆听及肢体语言)、充权及谈判技巧、处理僵局及消除分歧、撰写和解协议书、和解员专业守则及操守等。
** 特设医疗疏忽 及 医护冲突调解个案分析。**
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六西格玛Six Sigma绿带师证书课程 - 专业医疗系列 (周末)
(CNE:25分/CPD:12.5分)
2011年7月9日 09:30-17:30(逢星期六，共7课)
「六西格玛Six Sigma」绿带师是六西格玛改善队伍中的核心成员，绿带师主要负责具体落实执行改善项目，亦是管理层与各小组成员的中间人，在改善项目中担当重要角色。
本课程应用于医疗体系，提升整个流程效率，使医疗体系运营优化，持续改善和嬴取客户信心，为管理层热门的进修选择。
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IRCA Certified ISO 9000 Lead AuditorTraining Course
(Course no. A17038 Certificated by IRCA)
2011 Jul 16, 17, 18, 24, 25 09:00-18:00(Weekend)
5-Day comprehensive training courses, certificated by the IRCA Registration Governing Board of UK, enables delegates to acquire the skills as a lead auditor or internal auditor.
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| 中醫治療與催眠應用系列 |
每位学员报读两个或以上的课程有机会获Bio Essence Face Lifting Cream (50g)乙份(价值$227)
(数量有限，送完即止)
讲者：王德利 注册中医师、百本中医治疗中心驻诊中医师、自然疗法学博士、注册催眠治疗师
毕业于香港中文大学第一届中医文凭、佛教华夏中医学院中医硕士。曾任香港中文大学专业进修学院中医课程导师、新城电台中医药节目客座主持、中医药专栏作家，及多个慈善团体中医药课程导师。 |
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催眠對失眠的綜合應用
(CNE:6分/CPD:3分)
2011年6月27日 - 7月18日 19:00-22:00(逢星期一，共4课)
针对失眠的成因，以催眠语句进行自我催眠，达致更好的睡眠质量，改善身心健康。
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中医营养学
(CNE:6分/CPD:3分)
2011年6月29日 - 7月20日 19:00-22:00(逢星期三，共4課)
根据四季饮食的宜忌选择食材，并配合自己体质，以五色食疗调理。
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中医美容学
(CNE:6分/CPD:3分)
2011年7月5日 - 7月26日 19:00-22:00(逢星期二，共4课)
运用穴位按压美容，配以中医美容手法，由内调理，功能更持久。
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催眠对失眠的综合应用
(CNE:6分/CPD:3分)
2011年7月7日 - 7月28日 19:00-22:00(逢星期四，共4课)
针对肥胖原因，以催眠语句进行自我催眠，配以中医治疗，达致全面修身纤体效果。
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中医对妇科病的认识及饮食调理
(CNE:6分/CPD:3分)
2011年7月8日 - 7月29日 19:00-22:00(逢星期五，共4课)
针妇女常见的疾病，提供中医的饮食治疗，以天然方法调理体质。
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| 医护人员应付及处理投诉系列 (由SGS资深顾问教授) |
| 由SGS 的资深顾问教授正面应对技巧及有效投诉管理制度，圆满化解投诉与冲突 |
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如何建立内部投诉汇报及调查机制
(CNE:2分/CPD:1.5分)
2011年6月22日 19:00-22:00(星期三)
如何制订投诉政策、服务指标及处理步骤，并了解投诉发生的根本原因，区分「改善行动」与预防行动，并处理投诉的保密性及汇报结果，正确管理投诉。
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处理现场及来电投诉的深层技巧
(CNE:2分/CPD:1.5分)
2011年7月13日 19:00-22:00(星期三)
如何以提升服务同理心，以化解投诉，并以进退得据法处理暴粗及动怒的顾客。
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主管跟进前线人员投诉的沟通技巧
(CNE:2分/CPD:1.5分)
2011年7月27日 19:00-22:00(星期三)
冲突往往影响前线员工的士气，并减低工作效率。认识矛盾的本质，便可调整沟通状态以减低或解决冲突，并助主管选择最佳的冲突管理策略。
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主管教练前线人员的方法与技巧
(CNE:2分/CPD:1.5分)
2011年8月3日 19:00-22:00(星期三)
主管担当教练前线人员的重要角式，本课程指出现场教练的常见障碍，并指出执行现场教练的步骤、要诀与忌讳，并助主管制定检讨与跟进行动。
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| 免费健康讲座 |
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「医护就业新动向」前景及培训免费讲座
2011年6月22日 19:15-20:00(星期三)
讲者：香港医护学会代表
地点：旺角上海街557号旺角综合大楼二楼 旺角小区会堂礼堂
报名及查询热线：2575 5891 (香港医护学会 – 程先生)
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女性卫生护理专题讲座
(CNE:1.5分/CPD:1分)
2011年6月22日 19:00-21:30(星期三)
讲者：刘蒂华医生 - 妇产科专科医生
地点：九龙观塘鸿图道52号百本中心15楼 (观塘港铁站B3出口，步行5-7分钟即达)
报名及查询热线：2575 5907 梁小姐 / 黄小姐
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